Bệnh viện thiếu trách nhiệm với bệnh nhân có khiếu nại được không?

17/10/2023

Tôi đưa người nhà đi khám chữa bệnh tại bệnh viện, khi đến khám bệnh các bác sĩ không khám chữa mà còn quát mắng các bệnh nhân bắt các bệnh nhân chờ đợi lâu, trong khi đó các bác sĩ ngồi nói chuyện cười đùa với nhau. Vậy bệnh viện thiếu trách nhiệm với bệnh nhân có khiếu nại được không? Mong Luật sư giải đáp!

Chào bạn, về vấn đề Có khiếu nại, kiến nghị khi bệnh viện thiếu trách nhiệm với bệnh nhân không? mà bạn đang thắc mắc, Tổng đài tư vấn miễn phí Luật Huy Thành xin được tư vấn cho bạn như sau:

Điều 44 Luật khám chữa bệnh năm 2023 quy định về Nghĩa vụ đối với người bệnh như sau:

“1. Kịp thời sơ cứu, cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh cho người bệnh, trừ trường hợp quy định tại các khoản 2, 3, 4 và 5 Điều 40 của Luật này.

2. Tôn trọng các quyền của người bệnh, có thái độ ân cần, hòa nhã với người bệnh.

3. Tư vấn, cung cấp thông tin theo quy định tại khoản 1 Điều 9 của Luật này.

4. Đổi xử bình đẳng với người bệnh, không để lợi ích cá nhân hay sự phân biệt đối xử ảnh hưởng đến quyết định chuyên môn của mình.

5. Chỉ được yêu cầu người bệnh chi trả các chi phí khám bệnh, chữa bệnh theo quy định của pháp luật.”

Như vậy, người khám, chữa bệnh có trách nhiệm kịp thời khám chữa bệnh, có thái độ ân cần, hoà nhã với bệnh nhân. Người dân khi thấy có những hành vi nhũng nhiễu, thái độ hách dịch cửa quyền không tôn trọng người bệnh xâm phạm đến quyền lợi khám chữa bệnh được quy định tại luật khám chữa bệnh thì có quyền kiến nghị theo Khoản 1 Điều 14 Luật khám chữa bệnh năm 2023, cụ thể như sau:

“1. Được kiến nghị về tồn tại, bất cập, khó khăn, vướng mắc và vấn đề khác trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh.

2. Được bồi thường theo quy định tại Điều 102 của Luật này.”

Trên đây là tư vấn của chúng tôi về vấn đề Bệnh viện thiếu trách nhiệm với bệnh nhân thì bệnh nhân có thể làm gì? để Quý Khách hàng tham khảo. Các vấn đề khác cần tham vấn, đề nghị Quý Khách hàng liên hệ với Luật Huy Thành qua Tổng đài tư vấn pháp luật miễn phí 19006179 hoặc yêu cầu dịch vụ hỗ trợ pháp lý gọi 19006179 gặp Luật sư Nguyễn Văn Thành - Luật sư Giỏi tại Hà Nội.

Bạn tham khảo bài viết liên quan TẠI ĐÂY.

bttop